Reviews
My Thai
My Thai
Bullewijkpad 27
0031202480167
4 sterren na
5 reviews
My Thai
Bullewijkpad 27
0031202480167
4 sterren na
5 reviews
Mohammed
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
De bezorging kwam ruim een uur later dan de aangegeven bezorgtijd. Daarnaast ontbrak de kroepoek bij de bestelling. Tot mijn verbazing probeerde de bezorger bij aflevering ongeveer €60 af te rekenen, terwijl de bestelling rond de €30 kostte. Uiteraard heb ik dit geweigerd. Er werd geen alternatief geboden.
Toen ik de bestelling plaatste, had ik vooraf telefonisch contact met de bezorger (die direct voor het restaurant werkt). Ik gaf mijn wensen door, omdat deze niet via het bestelsysteem konden worden aangeklikt. Hij bevestigde dat mijn voorkeuren waren genoteerd in het opmerkingenveld.
Omdat de eerste ervaring zo tegenviel, bestelde ik later op de dag bij een ander restaurant — althans, dat dacht ik. Deze keer koos ik voor afhalen, omdat ik vooraf had geïnformeerd naar de bezorgtijd. Die zou namelijk langer dan 1,5 uur duren.
Bij het afhalen ontdekte ik dat het om twee verschillende namen ging, maar in werkelijkheid om hetzelfde afhaalrestaurant. Dit werd duidelijk toen ik in de keuken dezelfde medewerker zag staan die eerder bij mij thuis de verkeerde prijs probeerde te rekenen. Hij was daar hoorbaar aan het klagen over mij, met mijn eerder teruggebrachte bestelling in zijn handen.
Mij werd verteld dat mijn nieuwe bestelling vers bereid klaarstond. Thuis bleek echter dat het hoofdgerecht (kipcurry) veel te zout was, terwijl ik dit gerecht het afgelopen jaar zeker 15 keer heb besteld zonder problemen. De kipsaté was niet vers, koud en taai, wat direct te proeven was. Ook de loempia’s waren niet warm, maar lauw tot koud. Alleen de kroepoek was vers en smakelijk.
De kwaliteit én de service lijken achteruit te zijn gegaan. Het hele proces, inclusief beide bestellingen, heeft in totaal meer dan 3,5 uur geduurd. Als ik bij de tweede bestelling niet zelf was gaan afhalen, had dit zelfs 5 uur kunnen worden.
Ik ben zeer teleurgesteld en hoop dat de eigenaar dit kritisch wil evalueren en nadenkt over hoe dit de volgende keer beter kan, want dit ben ik niet gewend van My Thai.
Met vriendelijke groet,
M. Ziani
Pea Zorg
12-8-2025
Bob
★★★★★
★★★★★
We denken u een dienst te bewijzen door geen beoordeling te geven.
11-8-2025
Wiro
★★★★ ☆
★★★★
☆
Lekker eten en ondanks alle wegafsluitingen en files hebben ze hun uiterste best gedaan om onze flinke bestelling voor een event op tijd bij ons te krijgen.
15-5-2025
Maaike
★★★★★
★★★★
☆
18-3-2025
Bianca
★★★★★
★★★★★
Heerlijk gegeten en alles zag er vers en verzorgd uit. Mag nog wel iets meer vega opties toevoegen wat mij betreft.
21-1-2025